グリーンスプーンの解約方法を画像つきで解説｜できないときの対処法も

グリーンスプーンを解約したいけど、やり方がわからない——そう感じていませんか？

結論から言うと、グリーンスプーンはいつでも解約できます。違約金もなく、最低継続回数の縛りもありません。

ただ、締め切り日を過ぎると次回分が来てしまったり、操作画面が少し分かりづらく「解約できない」と感じる方も多いようです。

この記事では、共働き2児の父である私が実際の画面をもとに、スマホの停止・解約手順を画像つきで解説します。

正直に言うと、グリーンスプーンをやめたいと思ったとき、おすすめしたいのは「完全解約（アカウント削除）」ではなく「一時停止」です。一時停止なら再開ボタン1回でいつでも簡単に再開できます。「もう少し続けてみようかな」と思ったときにすぐ戻れるのが、共働き家庭にとって一番使いやすい選択肢だと感じています。

「それでも完全にやめたい」という方向けに、アカウント削除の手順も後半でまとめています。

▶ 8STEPで完了！手順を今すぐ確認したい方はこちら

グリーンスプーンの解約前に知っておきたいこと

スキップ・停止・解約（アカウント削除）の3つの違い

グリーンスプーンには「定期利用をやめる」方法が3種類あります。完全に辞めてしまう前に、自分に合った方法を選ぶと損がありません。

方法	意味	再開
①スキップ	1回だけお休み	次回から自動で再開
②停止	定期配送一時停止	再開ボタン1回で再開可能
③アカウント削除（完全解約）	アカウントごと完全に退会	再登録が必要

「なんとなく続けるのがつらくなった」程度なら、まずスキップか停止で様子を見るのがおすすめです。

解約金・最低継続回数はある？

結論から言うと、グリーンスプーンに解約金はなく、最低継続回数の縛りもありません。

初回お届け日の翌日から解約手続きができるため、「とりあえず試してみて、合わなければすぐやめる」という使い方もできます。共働き家庭にとって、縛りなしで試せるのは正直ありがたいポイントです。※価格・解約条件は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

解約の締め切り日に注意

グリーンスプーンには次回お届けの変更締め切り日があります。この日を過ぎてから停止手続きをしても、すでに確定している次回分はキャンセルできません。

「停止したつもりなのに翌週も届いてしまった」というケースはこれが原因です。締め切り日はマイページのトップから確認できるので、停止する前に必ずチェックしておきましょう。

グリーンスプーン停止方法【画像つき手順】

以下の手順はLINEのマイページから操作した画面をもとにしています。SafariやChromeから公式サイトにログインして操作する場合も、画面構成はほぼ同じです。

まず知っておいてほしいのは、グリーンスプーンのメニューには「解約」という言葉があまり出てきません。「定期配送を解約する」という頭でマイページを探すと手順完了に時間がかかってします可能性があります。

定期配送をやめる操作は「停止」という名前になっています。以下の手順通りに進めれば、迷わず完了できます。

停止ページへのたどり着き方は2ルートあります。どちらでも同じ「停止」に到達できます。

【ルートA】停止ページから進む方法

STEP 1｜MYPAGEメニューから「FAQ」をタップ

ログイン後、右上の「MY PAGE」をタップしてメニューを開きます。メニューの中から「FAQ（よくあるご質問）」をタップしてください。

STEP 2｜「各種設定」をタップ

FAQのトップ画面が開いたら「各種設定」をタップします。

STEP 3｜「★スキップ・停止・解約はこちらから」をタップ

画面を下にスクロールすると「停止・解約」というセクションが出てきます。「★ スキップ・停止・解約はこちらから」をタップしてください。

STEP 4｜「■停止ページ」のURLをタップ

次の画面にスキップ・停止・解約の説明が表示されます。「■停止ページ」のURLをタップして停止ページへ移動します。

STEP 5｜「停止する」をタップ

停止ページが開くと、上部に「注文を1回スキップする」ボタンが表示されます。スキップではなく定期をやめたい場合は、画面下部の「停止する」をタップしてください。

STEP 6｜停止理由を選んで「次へ進む」

停止理由の選択画面が表示されます。当てはまるものを選んで「次へ進む」をタップします。

STEP 7｜「お届け再開日を指定せずに停止する」をタップ

再開日を選ぶ画面が出てきます。いつ再開するか決まっていない場合は、画面下部の「お届け再開日を指定せずに停止する」をタップします。

STEP 8｜「定期購入を停止しました」で完了

「定期購入を停止しました」の画面が表示されれば手続き完了です。

停止が完了すると、マイページのORDER欄に「定期プラン停止中」と表示されます。これが確認できれば手続きは正しく完了しています。

再開したい場合は「お届けを再開する」ボタンを1回タップするだけです。タップ後は「お届けを再開しました／次回お届け予定日：〇月〇日」というポップアップが表示されます。

【ルートB】解約ページから進む方法

「解約」という言葉を探してたどり着いた場合、このルートになります。STEP1・2はルートAと同じです。

STEP 3｜「アカウントを解約できますか？」をタップ

「各種設定」画面の「アカウントを解約できますか？」をタップします。

STEP 4｜「■解約ページ」のURLをタップ

STEP 5｜「停止する」を選ぶ（ここが重要）

画面に「停止する」「解約をする」の2択が表示されます。「停止する」を選ぶと定期停止（ルートAと同じ結果）になります。「解約をする」を選ぶと完全なアカウント削除に進むので注意してください。

グリーンスプーンが解約できないときの対処法

よくある原因①：「解約ボタンが見つからない」——実はメニューに「解約」という言葉がない

グリーンスプーンの解約に関する問い合わせで一番多いのが「解約ボタンが見つからない」という声です。実際に私も最初は「解約」という文字を探し続けて見つかりませんでした。

これは操作ミスではありません。グリーンスプーンでは「定期利用をやめる」操作が、実際には3つの方法に分かれています。

よくある原因②：変更締め切り日を過ぎていた

停止ページを開いたときに「変更締め切り日を過ぎているためスキップできません」という表示が出ることがあります。

この場合、次回のお届けはキャンセルできません。届いた分は受け取ったうえで、次の変更期間が始まってから停止手続きをする必要があります。

締め切り日はマイページのトップに表示されています。「やめようかな」と思ったら、なるべく早めに手続きするのが安心です。

わが家でも一度、締め切り日ギリギリで気づいて焦ったことがあります。冷凍庫の残りと相談しながら、余裕を持って動くのがおすすめです。

それでも解決しない場合：問い合わせ先

上記を試しても解決しない場合は、グリーンスプーンのサポートへ直接問い合わせる方法があります。問い合わせはFAQページ内「トラブルがあったとき」から可能です。※最新の問い合わせ方法は公式サイトでご確認ください。

解約を迷っているなら「スキップ・停止」という選択肢もある

「グリーンスプーンをやめようか迷っている」という場合、いきなりアカウント削除まで進む必要はありません。状況に合わせてスキップか停止で様子を見るのが、一番損のない選択です。

停止も再開もマイページから簡単に操作できます。「解約が面倒そう」「再開できなくなりそう」という心配は不要です。

状況	方法
今週だけ届かなくていい	スキップ
しばらく使わないが、またいつか使いそう	停止（無期限）
旅行・帰省で数週間不在	停止（再開日指定）
もう二度と使わないと決めた	アカウント削除

停止は再開ボタン1回で元に戻せます。アカウント削除だけは購入履歴ごと消えるので、「本当にもう使わない」と決めてからにするのが安心です。

グリーンスプーンの詳しいレビューはこちら

まとめ：グリーンスプーンは解約しやすいサービス

グリーンスプーンの解約（停止）についてまとめます。

「解約が面倒そう」と感じていた方も、実際にやってみると思ったよりずっとシンプルです。まずはスキップや停止を使って、自分のペースで続けてみてください。

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